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Política de cancelación y reembolso

Última actualización: 27 de octubre de 2025

1. General

Prime Enterprises L.L.C proporciona servicios de aplicaciones de visa digital (como aplicaciones ETA del Reino Unido). Como nuestros servicios se procesan electrónicamente y se presentan a los portales gubernamentales, mantenemos una política clara y estricta con respecto a las cancelaciones y reembolsos.

2. Pago

Su proceso de solicitud comienza solo después de recibir el pago completo. El pago debe realizarse en línea a través de la tarjeta o los métodos de pago compatibles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se complete el pago.

3. Política de cancelación

Las cancelaciones deben solicitarse lo antes posible contactándonos a info@apply-uketa.com.

Si su solicitud aún no se ha presentado a las autoridades del Reino Unido, puede ser elegible para un reembolso parcial (excluyendo el procesamiento y las tarifas administrativas).

Si su solicitud ya ha sido presentada, no es posible reembolso debido a la naturaleza del servicio y los costos incurridos.

No ofrecemos reembolsos por retrasos o rechazos causados ​​por información inexacta o incompleta proporcionada por el solicitante.

4. Política de reembolso

Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 14 días posteriores al pago.

Si se aprueba el reembolso, se procesará a la misma tarjeta o método utilizado para el pago dentro de los 14 días hábiles.

Se pueden emitir reembolsos parciales si la solicitud ya se ha procesado parcialmente antes de la solicitud de reembolso.

5. Servicios digitales-no retirable

Tenga en cuenta que nuestros servicios son digitales y no tangibles. Por lo tanto, no hay una política de devolución aplicable como con los bienes físicos.

Los reembolsos se emiten solo de acuerdo con los términos anteriores, y los reembolsos de efectivo no son posibles bajo ninguna circunstancia.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación y reembolso, contáctenos en:

Correo electrónico: info@apply-uketa.com