Política de retorno e reembolso

Recursos de política de retorno

Desfrute de fazer compras com os seguintes recursos da política de retorno:

• Janela de retorno de 14 dias:

  Você tem 14 dias para devolver os produtos vendidos após o recebimento. O custo de envio será adicionado através das devoluções em sua conta de cliente ou ligando para o número de atendimento ao cliente ou por e-mail para info@apply-uketA.com.

• Retorno de defeito de 30 dias:

  Se o item estiver com defeito, não funcionar corretamente, não corresponde à descrição no site, é falso ou foi recebido como resultado de transporte e remessa, você terá o direito de devolvê -lo dentro de 30 dias a partir da data de recebimento gratuitamente. O valor do item será reembolsado para você em um período máximo de 14 dias úteis.

Condições de retorno

Ao devolver o produto, verifique se:

• Todos os acessórios e Rótulos para a ordem estão em sua condição adequada
• O produto está em seu pacote original na condição correta em que foi recebido
• O pacote é fechado pelo fato ORY SEAL (no caso de substituição dentro de 14 dias)
• Todos incluíram presentes ou acessórios excepcionais são devolvidos com o produto
• Quaisquer senhas em dispositivos eletrônicos foram removidas, caso contrário, a solicitação não será concluída corretamente

Essas condições se aplicam a produtos que mostram defeitos de fabricação dentro de 30 dias após a compra e se aplicam se forem devolvidos e recebidos com todas as inclusões, bem como as inclusões nas ofertas, como presentes incluídos com os produtos ou etiquetas de acessórios excepcionais e embalagem do dispositivo em suas condições de recebimento.

Produtos não retornáveis

Alguns produtos não podem ser devolvidos e são:

• Produtos danificados (excluindo danos no transporte)
• Produtos que não estão em sua embalagem original
• Produtos que não incluem todos os acessórios
• Produtos não lacrados de determinados grupos de produtos

Processo de reembolso

Se sua solicitação de devolução for aceita:

• O valor pago completo será recuperado em sua conta dentro de um período máximo de 14 dias úteis
• Os reembolsos serão processados ​​na forma original de pagamento
• Você será notificado por e -mail quando seu reembolso for processado

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de retorno e reembolso, entre em contato conosco em:

E-mail: info@apply-uketa.com